Tienes Permiso para Pedir Ayuda: Apoyo de Salud Mental en Europa

Existe apoyo de salud mental gratuito y de bajo costo en todos los países europeos: líneas de crisis, servicios de chat, oyentes pares y atención subvencionada.

APOYO Y RECURSOS

Pedir ayuda nunca ha sido un signo de debilidad. Es una de las cosas más normales y humanas que una persona puede hacer, y a menudo es el primer paso más valiente hacia sentirse mejor.

Si está leyendo esto porque hoy el día se siente pesado, porque alguien a quien ama está sufriendo, o porque simplemente quiere saber qué recursos existen antes de que los necesite, está haciendo exactamente lo correcto. Buscar apoyo no es un último recurso. Es una parte normal y saludable de cuidarse a sí mismo, de la misma manera que vería a un médico por un hueso roto o una tos que no desaparece. ==Las mentes también necesitan cuidado, y necesitar ese cuidado no dice nada negativo sobre quién es usted.==

Esta guía reúne recursos de salud mental gratuitos y de bajo costo en todos los países de la UE, además de Suiza, Noruega y el Reino Unido, para que ese primer paso sea un poco más fácil de dar.

En la mayor parte de Europa, su Médico de Cabecera (GP) o médico de familia es la primera parada habitual; ellos pueden derivarle a un psicólogo, psiquiatra o consejero, y en muchos países al menos parte de esa atención es gratuita o subvencionada a través del seguro de salud pública. Junto a ese sistema existe una capa completa de líneas de crisis gratuitas, servicios de escucha y comunidades de apoyo entre pares a los que cualquiera puede acceder directamente, sin derivación ni cita. Y en una emergencia genuina, el 112 es el número único de emergencia que funciona en toda la Unión Europea, además de Suiza, Noruega y el Reino Unido, de forma gratuita y las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Antes de llamar: qué sucede realmente

Para muchas personas, la parte más difícil no es encontrar el número. Son los diez segundos antes de pulsar el botón de llamada. Así que aquí le explicamos cómo suele ser una llamada a una línea de ayuda, en términos sencillos.

Alguien responde, a menudo un voluntario capacitado. No tiene que dar su nombre. No hay ningún formulario, ningún diagnóstico y ningún expediente abierto sobre usted. Le preguntarán algo abierto, como "¿qué le pasa hoy?", y luego escucharán principalmente. Se le permite llorar, guardar silencio, decir "realmente no sé por qué llamé". Se le permite colgar. Nada de lo que diga le obliga a hacer nada después.

Si las palabras son difíciles, muchos de los servicios que se mencionan a continuación también ofrecen chat, mensajes de texto o correo electrónico en lugar de una llamada de voz, y varios están atendidos en más de un idioma.

Escriba una línea en su aplicación de notas antes de llamar: "Lo que quiero decir es...". Incluso tres palabras sin terminar son suficientes para empezar, y puede leerlas en voz alta si se le atora la voz. Guarde el número de su país en sus contactos ahora, mientras las cosas están en calma, para que en un día difícil, ya esté allí.

Líneas de ayuda gratuitas de crisis y escucha, país por país

Estas son líneas confidenciales gratuitas a las que puede llamar directamente, sin derivación, sin cita, y en la mayoría de los casos sin necesidad de dar su nombre. Listadas alfabéticamente por país.

Austria — Telefonseelsorge: 142, gratuito, 24 horas al día, 7 días a la semana. Rat auf Draht: 147, gratuito, 24 horas al día, 7 días a la semana, especialmente para niños, adolescentes y sus familias, con chat en línea en rataufdraht.at.

Bélgica — Zelfmoordlijn 1813 (holandés): 1813, línea telefónica gratuita 24/7, chat web diariamente de 18:30 a 22:00 en zelfmoord1813.be. Centre de Prévention du Suicide (francés): 0800 32 123, gratuito 24/7, con un foro en línea en preventionsuicide.be.

Bulgaria — Cruz Roja Búlgara: consultas gratuitas sobre prevención del suicidio, adicciones, depresión y dificultades psicosociales relacionadas. Línea directa de Salud Mental de Sofía: 0035 9249 17 223.

Croacia — Plavi Telefon (Teléfono Azul): (01) 4833-888, gratuito, con chat disponible a través de su sitio web, Facebook e Instagram.

Chipre — Cyprus Samaritans: 8000 7773, diariamente de 16:00 a 24:00, confidencial. Línea de ayuda Hope for Children: 1466, para niños que necesitan apoyo inmediato.

República Checa — Linka bezpečí: 116 111, gratuito 24/7, para niños y estudiantes menores de 26 años, con chat en línea en linkabezpeci.cz. Linka psychické pomoci: 116 123, gratuito 24/7, para adultos. Modrá linka (Línea Azul): 608 902 410 o 731 197 477, de 9:00 a 21:00.

Dinamarca — Livslinien: 70 201 201, diariamente de 11:00 a 4:00, además de chat en línea en livslinien.dk.

Estonia — Eluliin: 655 8088 (Estonio) o 655 5688 (Ruso), todos los días de 19:00 a 07:00. Hingehoiutelefon: 116 123, gratuito, todos los días de 16:00 a 00:00, en estonio, ruso e inglés. Lasteabi (línea de ayuda para niños): 116 111, gratuito 24/7, con texto a través de su sitio web. Palunabi (apoyo a víctimas): 116 006, gratuito 24/7, con texto a través de su sitio web.

Finlandia — MIELI Mental Health Finland: 09 2525 0111 (finlandés, 24/7), 09 2525 0112 (sueco), 09 2525 0113 (árabe e inglés).

Francia — 3114: la línea nacional de prevención del suicidio, gratuita 24/7, también para familiares preocupados y profesionales de la salud. Fil santé jeunes: 0800 235 236, gratuito y anónimo, para jóvenes. SOS Amitié: 09 72 39 40 50, gratuito 24/7, por teléfono, correo electrónico y chat. Suicide écoute: 01 45 39 40 00, línea de escucha de 24 horas.

Alemania — Telefonseelsorge: 0800 111 0 111, 0800 111 0 222 o 116 123, gratuito 24/7, con chat en línea en online.telefonseelsorge.de. Nummer gegen Kummer: 0800 111 0 550, gratuito, de lunes a viernes, para padres.

Grecia — Línea de Ayuda para la Prevención del Suicidio – Klimaka: 1018. Lifeline Hellas: 1065, línea SOS para personas mayores. Hamogelo: 1056, línea de ayuda nacional para niños.

Hungría — LESZ: 116 123 o 06 80 810 600, gratuito 24/7, apoyo emocional anónimo. Kék Vonal (Línea Azul): 116 111, gratuito 24/7, para niños y jóvenes, con chat y correo electrónico (se requiere registro).

Irlanda — Samaritans: 116 123, gratuito 24/7. Text 50808: gratuito, confidencial, apoyo de crisis por mensaje de texto 24/7 — envíe HELLO para empezar.

Italia — Samaritans Onlus: 800 86 00 22 o 06 77208977, todos los días de 13:00 a 22:00. Telefono Amico: 199 284 284, todos los días de 10:00 a medianoche. Telefono Amico Cevita: 02 99 77 7, gratuito, confidencial, 24/7.

Letonia — Skalbes.lv: +371 67222922 o +371 27722292, disponible las 24 horas los días laborables.

Lituania — Vilties Linija (Línea de Esperanza): 116 123, gratuito y anónimo, 24/7. Jaunimo linija (Línea Juvenil): 8 800 28888, gratuito 24/7, con correo electrónico y chat en línea. Vaikų linija (Línea Infantil): 116 111, de 11:00 a 23:00, con chat en línea.

Luxemburgo — 454545.lu: +352 45 45 45, de 11h a 23h los días laborables, de 11h a 3h los viernes y sábados.

Malta — Línea de apoyo Appoġġ: 179.

Países Bajos — 113 Zelfmoordpreventie: 113 (tarifas regulares) o 0800 0113 (gratuito), la línea nacional de prevención del suicidio 24/7, con webchat en 113.nl.

Polonia — Fundacja Dajemy Dzieciom Siłę: 116 111, gratuito 24/7, para niños menores de 18 años. Línea de crisis de la Asociación Polaca de Psicología: 116 123, todos los días de 14:00 a 22:00, también en línea en 116sos.pl. Fundación ITAKA: 800 70 2222, gratuito 24/7.

Portugal — Voz de Apoio: 225 50 60 70, anónimo y confidencial. SOS Voz Amiga: 213 544 545, 912 802 669 o 963 524 660, todos los días de 16:00 a medianoche (línea gratuita 800 209 899, de 21:00 a medianoche). SOS Estudante: 915 246 060, todos los días de 20:00 a 01:00, también vía Skype.

Rumanía — Alianța Română de Prevenție a Suicidului: 0800 801 200, todos los días de 19:00 a 07:00. Prevenire Suicid: 0800 080 100 o 116 123, 24/7. TelVerde antidepresie: 0800 0800 20, 24/7. Helpline anti-anxietate: 0374 456 420, 24/7.

Eslovaquia — Linka dôvery (Prešov): 051 / 7731 000, lunes 7:00–15:30, martes a jueves 7:00–15:00, viernes 7:00–14:30. IPčko.sk: asesoramiento gratuito por chat en línea, de 7:00 a medianoche, especialmente para jóvenes.

Eslovenia — Zaupni telefon Samarijan in Sopotnik: 116 123, gratuito 24/7, parte de la red internacional IFOTES. TOM telefon: 116 111, todos los días de 13:00 a 20:00, para niños y adolescentes, con chat en e-tom.si. Klic v duševni stiski: (01) 520 99 00, todos los días de 19:00 a 7:00. Ženska svetovalnica: +386 31 233 211, 24/7, para mujeres afectadas por la violencia.

España — Línea 024: 024, la línea gubernamental gratuita de prevención del suicidio 24/7. Teléfono de la Esperanza: 717 003 717, 24/7.

Suecia — Självmordslinjen (Mind): 90101, gratuito 24/7 por teléfono, chat y correo electrónico. BRIS: 116 111, gratuito 24/7, para niños y jóvenes hasta 18 años, con chat y un foro en línea.

Suiza — Die dargebotene Hand: 143, gratuito 24/7, para cualquier tipo de crisis vital. Pro Juventute: 147, para menores de 18 años.

Varios de estos números son códigos cortos armonizados europeos, por lo que se repiten de un país a otro: el 116 123 es la línea de apoyo emocional, el 116 111 la línea para niños y jóvenes, y el 116 006 para víctimas de delitos. Márquelos dentro del país en cuestión, sin prefijo internacional. Y recuerde el 112: un número, en todos los países de esta lista, gratuito incluso desde un teléfono bloqueado.

Apoyo entre pares gratuito y escucha en línea

Además de las líneas de ayuda nacionales mencionadas anteriormente —muchas de las cuales también ofrecen chat o mensajes de texto—, estas plataformas internacionales proporcionan apoyo entre pares anónimo y gratuito al que puede acceder desde cualquier lugar de Europa.

My Black Dog — chat en línea gratuito y anónimo con voluntarios que han enfrentado personalmente desafíos de salud mental.
7 Cups — le conecta con oyentes voluntarios capacitados para un apoyo emocional gratuito y anónimo, junto con asesoramiento de pago opcional para quienes lo deseen.
Kooth — un servicio de salud mental en línea gratuito, seguro y anónimo diseñado para niños y jóvenes de 11 a 25 años (con sede en el Reino Unido, en inglés).
Calm — contenido gratuito — una biblioteca gratuita limitada de meditaciones guiadas, ejercicios de respiración e historias para dormir. La biblioteca completa requiere una suscripción de pago, pero la selección gratuita por sí sola puede ser un punto de partida realmente útil.

"No necesita una crisis para justificar pedir ayuda. Solo necesita ser una persona que está pasando por un mal momento, y esa es razón más que suficiente."

Acceso gratuito y de bajo coste para migrantes, personas sin seguro y expatriados

Si no tiene seguro, carece de documentos, ha llegado recientemente o simplemente no está seguro de cómo funciona el sistema de atención médica de un nuevo país, estas vías existen específicamente para ayudarle.

Médicos del Mundo / Médecins du Monde — programas de atención médica gratuita o de bajo coste, incluido el apoyo a la salud mental, para personas sin seguro, indocumentadas y vulnerables. Las secciones nacionales operan en Alemania, Bélgica, Bulgaria, España, Francia, Grecia, Países Bajos, Portugal, Reino Unido, Suecia y Suiza (medecindumonde.ch). Busque "Médicos del Mundo" o "Médecins du Monde" más el nombre de su país para encontrar su sección local.

Su sociedad nacional de la Cruz Roja / Media Luna Roja — todos los países de Europa tienen una, y la mayoría gestionan programas de apoyo a migrantes, psicosociales y de acceso a la salud para personas que quedan fuera del sistema de atención médica regular. Especialmente útil en Austria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Estonia, Finlandia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Polonia, República Checa y Rumanía, donde no existe una sección dedicada de Médicos del Mundo. Busque "[su país] Cruz Roja salud migrante" o "apoyo salud asilo" para encontrar servicios locales.

Fianda Help — fiandahelp.com — un directorio de líneas de ayuda y contactos de apoyo, útil como punto de partida si no está seguro de qué servicio en su país o idioma se adapta a su situación.

My Expat Mind — myexpatmind.com — un centro de recursos creado específicamente para personas que viven en el extranjero, con una guía dedicada sobre dónde encontrar recursos de salud mental gratuitos o de bajo coste en Europa.

Dos cosas prácticas que abren muchas puertas cuando se es nuevo en un país: su número de registro de salud nacional (e-card, carte Vitale, número NHS, BSN, tarjeta sanitaria, etc.), y las palabras "Me gustaría ver a alguien sobre mi salud mental" en el idioma local. Muchos sistemas también permiten que un traductor o un amigo se una a la cita; se le permite pedirlo, y pedirlo no es una carga.

Redes de apoyo y organizaciones especializadas europeas

Más allá de las líneas de ayuda individuales, varias organizaciones paneuropeas conectan a las personas con apoyo especializado, defensoría y redes profesionales en todo el continente. La mayoría mantienen una lista de organizaciones miembro nacionales en sus propios sitios web, vale la pena consultarlas directamente si busca una sección en su país específico.

Mental Health Europe — una red paneuropea que promueve la salud mental y el bienestar, conectando organizaciones nacionales, defensores y personas con experiencia vivida.
SMES-Europa aisbl — una red europea centrada en la inclusión social de personas afectadas por enfermedades mentales y exclusión social.
MeTis Europe — una red europea que trabaja en la intersección de la salud mental y la exclusión social.
Horatio — European Psychiatric Nurses — una asociación europea que conecta a enfermeras psiquiátricas y de salud mental, apoyando los estándares profesionales de atención.
European Assertive Outreach Foundation (EAOF) — apoya los enfoques de extensión asertiva, llevando el apoyo de salud mental directamente a las personas a quienes les resulta más difícil acceder a los servicios tradicionales.
EMDR Europe — la asociación europea para profesionales de EMDR (Desensibilización y Reprocesamiento por Movimientos Oculares), una terapia centrada en el trauma ampliamente utilizada — útil si está buscando un terapeuta de EMDR cualificado en su país.
Clubhouse Europe — una red europea de Clubhouses: programas de rehabilitación psicosocial basados en la comunidad que apoyan a personas que viven con enfermedades mentales a través de actividades comunitarias estructuradas y acogedoras, y actividades de día ordenadas por el trabajo.
ADHD Europe — una red europea de asociaciones de TDAH, que conecta a personas con TDAH y sus familias con organizaciones nacionales, información y defensa.

Directorio país por país

La mayoría de los países europeos siguen un patrón similar: su médico de cabecera o médico de familia suele ser el primer punto de contacto gratuito o de bajo coste para obtener apoyo continuo, mientras que existe una línea de crisis dedicada para cualquier cosa urgente. El 112 funciona como número de emergencia general en casi todos los lugares de esta lista — se indican alternativas específicas de cada país cuando son relevantes.

| País | Primer punto de contacto | Apoyo en emergencias y crisis |

| --- | --- | --- |

| Alemania | Su médico de cabecera (Hausarzt) o su compañía de seguro médico. | 112 para emergencias. Servicio de Crisis de Berlín (Mitte / Friedrichshain-Kreuzberg): 030 390 63 10. Telefonseelsorge: 0800 111 0 111. |

| Austria | Su médico de cabecera (Hausarzt) — lleve su tarjeta electrónica de registro en el sistema de seguridad social/salud. | 112 para emergencias, o 142 para la línea directa de crisis. |

| Bélgica | Su médico de cabecera (médecin généraliste / huisarts), o reserve directamente con un profesional de la salud mental sin derivación. | 112 para emergencias. Servicio de Ayuda Comunitaria (CHS) 24/7: +32 (0) 2 648 40 14. |

| Bulgaria | No existe un sistema formal de derivación — las conexiones suelen ser por recomendación o contacto directo con profesionales en línea. | 112 para emergencias. Línea directa de Salud Mental de Sofía: 0035 9249 17 223. |

| Chipre | Contacte directamente con un servicio de terapia, o consiga una derivación de su médico de cabecera (puede estar cubierta parcialmente según su condición). | 112 para emergencias. Samaritanos de Chipre: 80007773. Línea de ayuda Hope for Children (para niños que necesitan apoyo inmediato): 1466. |

| Croacia | Su médico de cabecera, quien le derivará al especialista pertinente. | 112 para una ambulancia, o 194 para ayuda médica de emergencia. Plavi Telefon (Teléfono Azul): +385 1 4833 888. |

| Dinamarca | Su médico de cabecera — el costo suele estar subvencionado a unos 400 kr (≈54 EUR) por sesión. | 112 para emergencias. Livslinien (Línea de Vida): 70 201 201, o su chat en línea. |

| Eslovaquia | Su médico de cabecera, o derive usted mismo a un terapeuta directamente. | 112 para emergencias. Línea de crisis (24/7): 0800 500 333. Línea de ayuda de salud mental (24/7): 0800 800 566. |

| Eslovenia | Su médico de cabecera, o contacte a Posvet para una consulta psicológica gratuita. | 112 para emergencias. Zaupni Telefon Samarijan (24/7): 116 123. Línea de apoyo de salud mental del Instituto Nacional de Salud Pública: 01 520 99 00. |

| España | Su médico de cabecera — algunos servicios y medicamentos de salud mental están cubiertos, aunque el acceso es limitado. | 112 para emergencias. Línea nacional de prevención del suicidio (español): 024. Samaritanos en España: +34 900 525 100. El Teléfono de la Esperanza (24/7): 717 003 717. |

| Estonia | Su médico de cabecera — típicamente hasta 10 sesiones cubiertas para condiciones como depresión y estrés. | 112 para emergencias. Hingehoiutelefon (24/7, gratuito): 116 123. Ayuda Psicológica en Crisis (Kriisiabi): +372 631 4300. |

| Finlandia | Su centro local de servicios sociales y de salud (sosiaali- ja terveyskeskus), quienes le derivarán si es necesario. | 112 para emergencias. Línea de ayuda para crisis de MIELI Mental Health Finland (inglés disponible): 09 2525 0116. |

| Francia | Su médico de cabecera (médecin traitant), o contacte directamente a los hospitales para citas de salud mental. | 112 para emergencias. 3114 para prevención del suicidio. S.O.S Amitié: 09 72 39 40 50. SOS Help (en inglés): 01 46 21 46 46. |

| Grecia | Acceso directo a la mayoría de los servicios de salud mental a través del Sistema Nacional de Salud (ESY); el seguro público puede cubrir algunos costos. | 112 para emergencias. Línea de ayuda para la prevención del suicidio – Klimaka: 1018. |

| Hungría | Su médico de cabecera, o servicios directos de profesionales de la salud mental. | 112 para emergencias. Línea de ayuda gratuita para víctimas (ÁSK): +36 80 225 225. LESZ: 116 123. |

| Irlanda | Su médico de cabecera, o la línea de información de YourMentalHealth del HSE: 1800 111 888 (llamada gratuita). | 112 para emergencias. Samaritans: 116 123. Childline: 1800 66 66 66. Envíe un mensaje de texto con "HELLO" al 50808 para obtener apoyo anónimo por mensaje de texto. |

| Italia | Su médico de cabecera. | 112 para emergencias. Telefono Amico: 199 284 284. Samaritans Onlus: 800 86 00 22. |

| Letonia | Su médico de cabecera, o contacte directamente a los centros de salud mental. | 112 para emergencias. Centro de Crisis y Orientación "Skalbes" 24/7: 116 123. |

| Lituania | Su médico de cabecera. El Centro de Información Migratoria (MIcenter) también ofrece apoyo gratuito a extranjeros. | 112 para emergencias. Vilties Linija: 116 123. Jaunimo linija (para jóvenes, chat disponible): 0 800 28888. Centro de Ayuda Psicológica en Crisis: 1815. |

| Luxemburgo | Su médico de cabecera, o directamente sin derivación. | 112 para emergencias. SOS Détresse: 45 45 45. Línea de Ayuda Psicosocial: 12344. |

| Malta | Su médico de cabecera, o un médico del Policlínico. | 112 para emergencias. Línea de ayuda de salud mental 24/7: 1579. Crisis Resolution Malta: 99339966. Línea de ayuda de Richmond Foundation: 1770 (Olli Chat en línea). |

| Noruega | Su médico de cabecera, o contacte directamente a un psicólogo municipal (muchos municipios los emplean). | 113 o 112 para emergencias, 116 117 para casos menos urgentes. Línea de ayuda de salud mental: 116 123. Church SOS: 22 40 00 40. Línea de crisis para niños y jóvenes: 116 111. |

| Países Bajos | Su médico de cabecera (huisarts) — si es ingresado en una institución de salud mental, el seguro cubre los primeros tres años. | 112 para emergencias. Zelfmoordpreventie (línea anónima de prevención del suicidio): 0800-0113. |

| Polonia | Su médico de cabecera — el apoyo de salud mental es financiado por el Fondo Nacional de Salud, aunque el acceso varía. | 112 para emergencias. Olsztyński Telefon Zaufania "Anonimowy Przyjaciel": 89 19288. Centrum Wsparcia (24/7): 800 70 2222. Línea de ayuda de apoyo emocional: 116 123. |

| Portugal | Su médico de cabecera (médico de família) — espere largos tiempos de espera; la atención psiquiátrica generalmente está cubierta, pero la terapia de conversación a menudo está excluida. | 112 para emergencias. SOS Voz Amiga: 213544545. Línea directa de suicidio: 21 854 0740. |

| Reino Unido | Su médico de cabecera — también puede derivarse usted mismo directamente. | 111 para no emergencias, 999 para emergencias. Samaritans: 116 123. Línea de texto de crisis Shout: envíe un mensaje de texto con "SHOUT" al 85258 (envíe "YM" si tiene menos de 19 años). |

| República Checa | Su médico de cabecera (praktický lékař), aunque a menudo no está disponible en inglés. | 112 para emergencias. Centro de Crisis RIAPS, Praga: +420 222 586 768. |

| Rumanía | Su médico de cabecera le derivará a un psiquiatra, quien luego podrá proporcionar una derivación adicional para psicoterapia. | 112 para emergencias. Alianza Rumana para la Prevención del Suicidio: 0800 801 200 (19:00–07:00). |

| Suecia | Su centro de salud local (vårdcentral). | 112 para emergencias, 1177 (Vårdguiden) para consejos médicos. Mind Självmordslinjen (24/7): 90101, o chat en línea. Jourhavande medmänniska (21:00–06:00): 08-702 16 80, o chat en línea. |

| Suiza | Su médico de cabecera — la mayoría de los servicios de psicoterapia están cubiertos por el seguro. Médicos del Mundo Suiza para personas sin seguro o indocumentadas. | 143 (la línea de "ayuda") o 147 (para niños y jóvenes). Asociación Pars Pas: 027 321 21 21. Young4HelpChat (chat en línea). |

Las líneas de ayuda cambian sus números y horarios de atención, y los servicios cierran ocasionalmente. Por favor, compruebe el sitio web oficial de una organización antes de fiarse de ella, especialmente en una situación urgente — y si usted o alguien más se encuentra en peligro inmediato, llame primero a su número de emergencia local.

Si está apoyando a alguien más

No necesita la frase perfecta. Sentarse al lado de alguien y decir "He notado que las cosas han estado difíciles últimamente — no me iré a ninguna parte" suele ser más útil que un consejo. Puede ofrecerse a buscar un número juntos, a sentarse en la habitación mientras llaman, o a acompañarles a la cita con el médico de cabecera.

También se le permite estar cansado. La mayoría de las líneas de ayuda mencionadas anteriormente aceptan llamadas de familiares y amigos preocupados — el 3114 de Francia y el Nummer gegen Kummer de Alemania lo dicen explícitamente. Apoyar a alguien es un trabajo real, y también existe apoyo para quienes apoyan.

Si no sabe por dónde empezar

Empiece por la puerta que esté más cerca. Su médico de cabecera si desea atención continua. Una línea de ayuda gratuita si hoy es un día difícil. Un servicio de chat si hablar le resulta imposible. Una plataforma de apoyo entre pares si lo que más necesita es sentirse menos solo. No hay un orden correcto, y elegir uno no cierra las demás opciones.

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Para recordar

El 112 funciona en toda la UE, Suiza, Noruega y el Reino Unido — gratuito, 24 horas al día, 7 días a la semana, desde cualquier teléfono.
Su médico de cabecera o de familia suele ser el primer paso hacia una atención continua y subvencionada.
El 116 123, 116 111 y 116 006 son números europeos compartidos para apoyo emocional, jóvenes y víctimas de delitos.
Existen opciones gratuitas de chat, texto y correo electrónico en casi todas partes, si hablar le parece demasiado.
No tener seguro, estar indocumentado o ser recién llegado no le excluye: Médicos del Mundo y su Cruz Roja nacional están creados precisamente para esa situación.

No necesita las palabras adecuadas, un diagnóstico, ni siquiera una idea clara de lo que está mal. Puede llamar a una línea de ayuda simplemente para hablar. Puede enviar un mensaje a un servicio de apoyo entre pares porque hoy se sintió más difícil de lo habitual. Puede preguntarle a su médico de cabecera la pregunta que le avergüenza. Nada de eso requiere justificación. Necesitar apoyo no es un defecto de carácter — es parte de ser humano, y cada recurso en esta página existe porque suficientes personas, en suficientes países, lo entendieron y decidieron construir algo para quien lo necesitara a continuación.

Esté donde esté en Europa, y sea lo que sea lo que le traiga a esta página hoy, esperamos que encuentre aquí una puerta que se abra para usted.

Amolyria también está aquí — a cualquier hora, en siete idiomas — para hablar sobre las cosas, ayudarle a prepararse para una conversación difícil, o simplemente acompañarle mientras decide su próximo paso.

1. Wikipedia — List of Suicide Crisis Lines (Austria through Switzerland entries), en.wikipedia.org

2. Doctors of the World / Médecins du Monde International Network — doctorsoftheworld.org

3. Médecins du Monde Suisse — medecindumonde.ch

4. Mental Health Europe — mentalhealtheurope.org

5. SMES-Europa aisbl — smes-europa.org

6. MeTis Europe — metis-europe.eu

7. Horatio — European Psychiatric Nurses — horatio-web.eu

8. European Assertive Outreach Foundation — eaof.org

9. EMDR Europe — emdr-europe.org

10. Clubhouse Europe — clubhouse-europe.com

11. ADHD Europe — adhdeurope.eu

12. My Black Dog — myblackdog.co

13. 7 Cups — 7cups.com

14. Kooth — kooth.com

15. Calm — calm.com

16. Fianda Help — fiandahelp.com

17. My Expat Mind — myexpatmind.com

18. National health service directories and GP referral information as publicly listed by each country's health ministry or national health service.

19. European Commission — 112, the single European emergency number, and the 116 harmonised services of social value.

Este artículo tiene una finalidad informativa y no constituye asesoramiento médico, psicológico ni diagnóstico. Si algo afecta la vida diaria, consulte a un profesional cualificado para recibir apoyo personalizado.