Je Mag Om Hulp Vragen: Geestelijke Gezondheidszorg in heel Europa

Gratis en betaalbare geestelijke gezondheidszorg is beschikbaar in elk Europees land — crisishulplijnen, chatdiensten, luisteraars en gesubsidieerde zorg.

ONDERSTEUNING & HULPMIDDELEN

Om hulp vragen is nooit een teken van zwakte geweest. Het is een van de meest gewone, menselijke dingen die iemand kan doen — en het is vaak de moedigste eerste stap naar je beter voelen.

Als u dit leest omdat vandaag zwaar aanvoelt, omdat iemand van wie u houdt het moeilijk heeft, of omdat u gewoon wilt weten wat er beschikbaar is voordat u het nodig heeft — dan doet u precies het juiste. Hulp zoeken is geen laatste redmiddel. Het is een normaal, gezond onderdeel van goed voor uzelf zorgen, op dezelfde manier als u een arts zou bezoeken voor een gebroken bot of een aanhoudende hoest. ==Gedachten hebben ook zorg nodig, en het nodig hebben van die zorg zegt niets negatiefs over wie u bent.==

Deze gids bundelt gratis en betaalbare geestelijke gezondheidsbronnen in elk EU-land, plus Zwitserland, Noorwegen en het Verenigd Koninkrijk, zodat die eerste stap iets gemakkelijker te zetten is.

In het grootste deel van Europa is uw huisarts of familiearts de gebruikelijke eerste halte — hij of zij kan u doorverwijzen naar een psycholoog, psychiater of hulpverlener, en in veel landen is althans een deel van die zorg gratis of gesubsidieerd via de openbare ziekteverzekering. Naast dat systeem bestaat er een hele laag van gratis crisishulplijnen, luisterdiensten en lotgenotencontactgroepen die iedereen rechtstreeks kan bereiken, zonder verwijzing en zonder afspraak. En in een echte noodsituatie is 112 het enige noodnummer dat in de hele Europese Unie, plus Zwitserland, Noorwegen en het VK werkt — gratis, 24/7.

Voordat u belt: wat gebeurt er eigenlijk

Voor veel mensen is het moeilijkste niet het vinden van het nummer. Het zijn de tien seconden voordat ze bellen. Hier is dus hoe een gesprek met een hulplijn er meestal uitziet, in eenvoudige bewoordingen.

Iemand neemt op — vaak een getrainde vrijwilliger. U hoeft uw naam niet te noemen. Er is geen formulier, geen diagnose en er wordt geen dossier over u geopend. Ze zullen iets open vragen, zoals "wat speelt er voor u vandaag?", en dan vooral luisteren. U mag huilen, stil zijn, zeggen "Ik weet niet echt waarom ik gebeld heb". U mag ophangen. Niets wat u zegt, verplicht u om daarna iets te doen.

Als woorden moeilijk zijn, bieden veel van de onderstaande diensten ook chat, sms of e-mail aan in plaats van een telefoongesprek — en verschillende zijn bemand in meer dan één taal.

Schrijf één zin in uw notitie-app voordat u belt: "Wat ik wil zeggen is...". Zelfs drie onvoltooide woorden zijn genoeg om mee te beginnen, en u kunt ze hardop voorlezen als uw stem vastzit. Sla het nummer van uw land nu op in uw contacten, terwijl het rustig is — zodat het op een moeilijke dag al beschikbaar is.

Gratis crisis- en luisterhulplijnen, land per land

Dit zijn gratis, vertrouwelijke lijnen die u rechtstreeks kunt bellen — geen verwijzing, geen afspraak, en in de meeste gevallen hoeft u uw naam niet te noemen. Alfabetisch gesorteerd per land.

Oostenrijk — Telefonseelsorge: 142, gratis, 24/7. Rat auf Draht: 147, gratis, 24/7, speciaal voor kinderen, tieners en hun families, met online chat op rataufdraht.at.

België — Zelfmoordlijn 1813 (Nederlands): 1813, gratis 24/7 telefoonlijn, webchat dagelijks 18:30–22:00 op zelfmoord1813.be. Centre de Prévention du Suicide (Frans): 0800 32 123, gratis 24/7, met een online forum op preventionsuicide.be.

Bulgarije — Bulgarian Red Cross: gratis consultaties over zelfmoordpreventie, verslaving, depressie en aanverwante psycho-sociale moeilijkheden. Sofia Mental Health Hotline: 0035 9249 17 223.

Kroatië — Plavi Telefon (Blauwe Telefoon): (01) 4833-888, gratis, met chat beschikbaar via hun website, Facebook en Instagram.

Cyprus — Cyprus Samaritans: 8000 7773, dagelijks 16:00–middernacht, vertrouwelijk. Hope for Children Helpline: 1466, voor kinderen die onmiddellijke ondersteuning nodig hebben.

Tsjechië — Linka bezpečí: 116 111, gratis 24/7, voor kinderen en studenten onder de 26, met online chat op linkabezpeci.cz. Linka psychické pomoci: 116 123, gratis 24/7, voor volwassenen. Modrá linka (Blauwe Lijn): 608 902 410 of 731 197 477, 9:00–21:00.

Denemarken — Livslinien: 70 201 201, dagelijks 11:00–4:00, plus online chat op livslinien.dk.

Estland — Eluliin: 655 8088 (Ests) of 655 5688 (Russisch), dagelijks van 19:00–07:00 uur. Hingehoiutelefon: 116 123, gratis, dagelijks van 16:00–00:00 uur, in het Ests, Russisch en Engels. Lasteabi (kinderhulplijn): 116 111, gratis 24/7, met tekst via hun website. Palunabi (slachtofferhulp): 116 006, gratis 24/7, met tekst via hun website.

Finland — MIELI Mental Health Finland: 09 2525 0111 (Fins, 24/7), 09 2525 0112 (Zweeds), 09 2525 0113 (Arabisch en Engels).

Frankrijk — 3114: de nationale zelfmoordpreventielijn, gratis 24/7, ook voor bezorgde familieleden en zorgprofessionals. Fil santé jeunes: 0800 235 236, gratis en anoniem, voor jongeren. SOS Amitié: 09 72 39 40 50, gratis 24/7, per telefoon, e-mail en chat. Suicide écoute: 01 45 39 40 00, 24-uurs luisterlijn.

Duitsland — Telefonseelsorge: 0800 111 0 111, 0800 111 0 222 of 116 123, gratis 24/7, met online chat op online.telefonseelsorge.de. Nummer gegen Kummer: 0800 111 0 550, gratis, maandag tot vrijdag, voor ouders.

Griekenland — Suicide Prevention Helpline – Klimaka: 1018. Lifeline Hellas: 1065, SOS-lijn voor ouderen. Hamogelo: 1056, nationale hulplijn voor kinderen.

Hongarije — LESZ: 116 123 of 06 80 810 600, gratis 24/7, anonieme emotionele ondersteuning. Kék Vonal (Blauwe Lijn): 116 111, gratis 24/7, voor kinderen en jongeren, met chat en e-mail (registratie vereist).

Ierland — Samaritans: 116 123, gratis 24/7. Sms 50808: gratis, vertrouwelijke, 24/7 sms-crisissteun — sms HELLO om te beginnen.

Italië — Samaritans Onlus: 800 86 00 22 of 06 77208977, dagelijks van 13:00–22:00 uur. Telefono Amico: 199 284 284, dagelijks van 10:00–middernacht. Telefono Amico Cevita: 02 99 77 7, gratis, vertrouwelijk, 24/7.

Letland — Skalbes.lv: +371 67222922 of +371 27722292, de klok rond beschikbaar op werkdagen.

Litouwen — Vilties Linija (Hooplijn): 116 123, gratis en anoniem, 24/7. Jaunimo linija (Jeugdlijn): 8 800 28888, gratis 24/7, met e-mail en online chat. Vaikų linija (Kinderlijn): 116 111, van 11:00–23:00 uur, met online chat.

Luxemburg — 454545.lu: +352 45 45 45, 11:00–23:00 uur op werkdagen, 11:00–03:00 uur op vrijdag en zaterdag.

Malta — Appoġġ ondersteuningslijn: 179.

Nederland — 113 Zelfmoordpreventie: 113 (reguliere kosten) of 0800 0113 (gratis), de 24/7 nationale zelfmoordpreventielijn, met webchat op 113.nl.

Polen — Fundacja Dajemy Dzieciom Siłę: 116 111, gratis 24/7, voor kinderen onder de 18 jaar. Poolse Psychologische Vereniging crisislijn: 116 123, dagelijks van 14:00–22:00 uur, ook online op 116sos.pl. ITAKA Foundation: 800 70 2222, gratis 24/7.

Portugal — Voz de Apoio: 225 50 60 70, anoniem en vertrouwelijk. SOS Voz Amiga: 213 544 545, 912 802 669 of 963 524 660, dagelijks van 16:00–middernacht (gratis lijn 800 209 899, 21:00–middernacht). SOS Estudante: 915 246 060, dagelijks van 20:00–01:00 uur, ook via Skype.

Roemenië — Alianța Română de Prevenție a Suicidului: 0800 801 200, dagelijks van 19:00–07:00 uur. Prevenire Suicid: 0800 080 100 of 116 123, 24/7. TelVerde antidepresie: 0800 0800 20, 24/7. Helpline anti-anxietate: 0374 456 420, 24/7.

Slowakije — Linka dôvery (Prešov): 051 / 7731 000, maandag 07:00–15:30 uur, dinsdag tot donderdag 07:00–15:00 uur, vrijdag 07:00–14:30 uur. IPčko.sk: gratis online chatadvies, 07:00–middernacht, speciaal voor jongeren.

Slovenië — Zaupni telefon Samarijan in Sopotnik: 116 123, gratis 24/7, onderdeel van het internationale IFOTES-netwerk. TOM telefon: 116 111, dagelijks 13:00–20:00 uur, voor kinderen en adolescenten, met chat op e-tom.si. Klic v duševni stiski: (01) 520 99 00, dagelijks 19:00–07:00 uur. Ženska svetovalnica: +386 31 233 211, 24/7, voor vrouwen die getroffen zijn door geweld.

Spanje — Línea 024: 024, de gratis 24/7 overheidslijn voor zelfmoordpreventie. Teléfono de la Esperanza: 717 003 717, 24/7.

Zweden — Självmordslinjen (Mind): 90101, gratis 24/7 per telefoon, chat en e-mail. BRIS: 116 111, gratis 24/7, voor kinderen en jongeren tot 18 jaar, met chat en een online forum.

Zwitserland — Die dargebotene Hand: 143, gratis 24/7, voor elke vorm van levenscrisis. Pro Juventute: 147, voor minderjarigen onder de 18 jaar.

Verscheidene van deze nummers zijn Europees geharmoniseerde verkorte nummers, vandaar dat ze van land tot land terugkomen: 116 123 is de emotionele ondersteuningslijn, 116 111 de lijn voor kinderen en jongeren, en 116 006 voor slachtoffers van criminaliteit. Bel ze binnen het betreffende land, zonder internationaal netnummer. En vergeet 112 niet — één nummer, voor elk land op deze lijst, gratis zelfs vanaf een vergrendelde telefoon.

Gratis lotgenotenondersteuning en online luisterend oor

Naast de nationale hulplijnen hierboven — waarvan vele ook chat- of tekstopties bieden — bieden deze internationale platforms gratis, anonieme lotgenotenondersteuning die u overal in Europa kunt bereiken.

My Black Dog — gratis, anonieme online chat met vrijwilligers die zelf persoonlijke mentale gezondheidsproblemen hebben ervaren.
7 Cups — verbindt u met getrainde vrijwillige luisteraars voor gratis, anonieme emotionele ondersteuning, naast optionele betaalde begeleiding voor degenen die dat willen.
Kooth — een gratis, veilige en anonieme online dienst voor geestelijke gezondheidszorg, speciaal voor kinderen en jongeren van 11–25 jaar (gebaseerd in het VK, in het Engels).
Calm — gratis inhoud — een beperkte gratis bibliotheek met geleide meditaties, ademhalingsoefeningen en slaapverhalen. De volledige bibliotheek is toegankelijk via een betaald abonnement, maar de gratis selectie alleen al kan een oprecht nuttig startpunt zijn.

"Je hebt geen crisis nodig om hulp te rechtvaardigen. Je hoeft alleen maar een persoon te zijn die het moeilijk heeft — en dat is meer dan genoeg reden."

Gratis en goedkope toegang voor migranten, onverzekerden en expats

Als u onverzekerd, ongedocumenteerd, pas aangekomen bent, of simpelweg niet zeker weet hoe het gezondheidssysteem van een nieuw land werkt, bestaan deze routes specifiek om te helpen.

Doctors of the World / Médecins du Monde — gratis of goedkope zorgprogramma's, inclusief geestelijke gezondheidszorg, voor onverzekerden, ongedocumenteerden en kwetsbare mensen. Nationale afdelingen zijn actief in België, Bulgarije, Frankrijk, Duitsland, Griekenland, Nederland, Portugal, Spanje, Zweden, Zwitserland (medecindumonde.ch) en het Verenigd Koninkrijk. Zoek op "Doctors of the World" of "Médecins du Monde" plus uw landnaam om uw lokale afdeling te vinden.

Uw nationale Rode Kruis / Rode Halve Maan vereniging — elk land in Europa heeft er een, en de meeste voeren programma's voor migrantenondersteuning, psychosociale hulp en toegang tot gezondheidszorg voor mensen die buiten het reguliere gezondheidssysteem vallen. Bijzonder nuttig in Oostenrijk, Kroatië, Cyprus, Tsjechië, Denemarken, Estland, Finland, Hongarije, Ierland, Italië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Polen, Roemenië en Slowakije, waar geen speciale Doctors of the World-afdeling aanwezig is. Zoek op "[uw land] Rode Kruis migrantengezondheid" of "asiel gezondheidszorg" om lokale diensten te vinden.

Fianda Help — fiandahelp.com — een directory van hulplijnen en ondersteuningscontacten, handig als startpunt als u niet zeker weet welke dienst in uw land of taal bij uw situatie past.

My Expat Mind — myexpatmind.com — een informatiecentrum speciaal gebouwd voor mensen die in het buitenland wonen, met een speciale gids over waar gratis of goedkope geestelijke gezondheidszorgbronnen in Europa te vinden zijn.

Twee praktische zaken die veel deuren openen wanneer u nieuw bent in een land: uw nationaal gezondheidsregistratienummer (e-card, carte Vitale, NHS-nummer, BSN, tarjeta sanitaria enzovoort), en de woorden "Ik wil graag iemand spreken over mijn geestelijke gezondheid" in de lokale taal. Veel systemen staan ook toe dat een vertaler of een vriend meegaat naar de afspraak — u mag daar om vragen, en vragen is geen last.

Europese ondersteuningsnetwerken en gespecialiseerde organisaties

Naast individuele hulplijnen verbinden verschillende pan-Europese organisaties mensen met gespecialiseerde ondersteuning, belangenbehartiging en professionele netwerken over het hele continent. De meeste houden een lijst bij van nationale lidorganisaties op hun eigen websites — de moeite waard om direct te controleren als u op zoek bent naar een afdeling in uw specifieke land.

Mental Health Europe — een pan-Europees netwerk dat geestelijke gezondheid en welzijn bevordert en nationale organisaties, belangenbehartigers en mensen met ervaringsdeskundigheid met elkaar verbindt.
SMES-Europa aisbl — een Europees netwerk gericht op de sociale inclusie van mensen die te maken hebben met psychische aandoeningen en sociale uitsluiting.
MeTis Europe — een Europees netwerk dat werkt op het snijvlak van geestelijke gezondheid en sociale uitsluiting.
Horatio — European Psychiatric Nurses — een Europese vereniging die psychiatrisch en GGZ-verpleegkundigen met elkaar verbindt en professionele zorgstandaarden ondersteunt.
European Assertive Outreach Foundation (EAOF) — ondersteunt outreachende benaderingen, waarbij geestelijke gezondheidszorg rechtstreeks wordt geboden aan mensen die de meeste moeite hebben met het benaderen van traditionele diensten.
EMDR Europe — de Europese vereniging voor EMDR (Eye Movement Desensitization and Reprocessing) behandelaars, een veelgebruikte traumagerichte therapie — handig als u op zoek bent naar een gekwalificeerde EMDR-therapeut in uw land.
Clubhouse Europe — een Europees netwerk van Clubhouses: gemeenschapsgerichte psychosociale revalidatieprogramma's die mensen met een psychische aandoening ondersteunen door middel van gestructureerde, gastvrije gemeenschaps- en werkgerichte dagactiviteiten.
ADHD Europe — een Europees netwerk van ADHD-verenigingen, dat mensen met ADHD en hun families verbindt met nationale organisaties, informatie en belangenbehartiging.

Landenoverzicht

De meeste Europese landen volgen een vergelijkbaar patroon: uw huisarts is meestal het gratis of voordelige eerste aanspreekpunt voor doorlopende ondersteuning, terwijl een speciale crisislijn er is voor alles wat dringend is. 112 werkt vrijwel overal op deze lijst als het algemene alarmnummer — landspecifieke alternatieven worden waar relevant vermeld.

| Land | Eerste aanspreekpunt | Nood- en crisissteun |

| --- | --- | --- |

| Oostenrijk | Uw huisarts (Hausarzt) – neem uw e-card mee van de sociale zekerheid/gezondheidszorg. | 112 voor noodgevallen, of 142 voor de crisislijn. |

| België | Uw huisarts (médecin généraliste / huisarts), of boek direct bij een professional in de geestelijke gezondheidszorg zonder verwijzing. | 112 voor noodgevallen. 24/7 Community Help Service (CHS): +32 (0) 2 648 40 14. |

| Bulgarije | Geen formeel verwijzingssysteem – contacten verlopen meestal via mond-tot-mondreclame of direct contact met professionals online. | 112 voor noodgevallen. Sofia Mental Health Hotline: 0035 9249 17 223. |

| Kroatië | Uw huisarts, die u zal doorverwijzen naar de relevante specialist. | 112 voor een ambulance, of 194 voor spoedeisende medische hulp. Plavi Telefon (Blauwe Telefoon): +385 1 4833 888. |

| Cyprus | Neem rechtstreeks contact op met een therapiedienst, of vraag een verwijzing van de huisarts (kan gedeeltelijk gedekt worden afhankelijk van uw aandoening). | 112 voor noodgevallen. Cyprus Samaritans: 80007773. Hope for Children Helpline (voor kinderen die onmiddellijke steun nodig hebben): 1466. |

| Tsjechië | Uw huisarts (praktický lékař), hoewel vaak niet beschikbaar in het Engels. | 112 voor noodgevallen. RIAPS Crisis Center, Praag: +420 222 586 768. |

| Denemarken | Uw huisarts – de kosten worden meestal gesubsidieerd tot ongeveer 400 kr (≈54 EUR) per sessie. | 112 voor noodgevallen. Livslinien (Levenslijn): 70 201 201, of hun online chat. |

| Estland | Uw huisarts – doorgaans worden maximaal 10 sessies gedekt voor aandoeningen zoals depressie en stress. | 112 voor noodgevallen. Hingehoiutelefon (24/7, gratis): 116 123. Crisis Psychological Help (Kriisiabi): +372 631 4300. |

| Finland | Uw plaatselijke gezondheids- en sociale zorgcentrum (sosiaali- ja terveyskeskus), dat u indien nodig zal doorverwijzen. | 112 voor noodgevallen. MIELI Mental Health Finland Crisis Helpline (Engels beschikbaar): 09 2525 0116. |

| Frankrijk | Uw huisarts (médecin traitant), of neem rechtstreeks contact op met ziekenhuizen voor afspraken voor geestelijke gezondheidszorg. | 112 voor noodgevallen. 3114 voor zelfmoordpreventie. S.O.S Amitié: 09 72 39 40 50. SOS Help (in het Engels): 01 46 21 46 46. |

| Duitsland | Uw huisarts (Hausarzt) of uw ziektekostenverzekeraar. | 112 voor noodgevallen. Berlin Crisis Service (Mitte / Friedrichshain-Kreuzberg): 030 390 63 10. Telefonseelsorge: 0800 111 0 111. |

| Griekenland | Directe toegang tot de meeste geestelijke gezondheidsdiensten via het Nationale Gezondheidssysteem (ESY); openbare verzekering kan sommige kosten dekken. | 112 voor noodgevallen. Suicide Prevention Helpline – Klimaka: 1018. |

| Hongarije | Uw huisarts, of directe diensten van professionals in de geestelijke gezondheidszorg. | 112 voor noodgevallen. Free Victim Support Hotline (ÁSK): +36 80 225 225. LESZ: 116 123. |

| Ierland | Uw huisarts, of de informatie lijn van de HSE YourMentalHealth: 1800 111 888 (gratis). | 112 voor noodgevallen. Samaritans: 116 123. Childline: 1800 66 66 66. SMS "HELLO" naar 50808 voor anonieme sms-ondersteuning. |

| Italië | Uw huisarts. | 112 voor noodgevallen. Telefono Amico: 199 284 284. Samaritans Onlus: 800 86 00 22. |

| Letland | Uw huisarts, of neem rechtstreeks contact op met geestelijke gezondheidscentra. | 112 voor noodgevallen. 24/7 Crisis- en Adviescentrum "Skalbes": 116 123. |

| Litouwen | Uw huisarts. Het Migratie Informatiecentrum (MIcenter) biedt ook gratis ondersteuning aan buitenlanders. | 112 voor noodgevallen. Vilties Linija: 116 123. Jaunimo linija (voor jongeren, chat beschikbaar): 0 800 28888. Psychologisch Crisis Hulpcemtrum: 1815. |

| Luxemburg | Uw huisarts, of direct zonder verwijzing. | 112 voor noodgevallen. SOS Détresse: 45 45 45. Psychosociale Hulplijn: 12344. |

| Malta | Uw huisarts, of een arts van de Polikliniek. | 112 voor noodgevallen. 24/7 Geestelijke Gezondheidslijn: 1579. Crisis Resolution Malta: 99339966. Richmond Foundation hulplijn: 1770 (Olli Chat online). |

| Nederland | Uw huisarts – indien opgenomen in een GGZ-instelling, dekt de verzekering de eerste drie jaar. | 112 voor noodgevallen. Zelfmoordpreventie (anonieme zelfmoordpreventielijn): 0800-0113. |

| Noorwegen | Uw huisarts, of neem rechtstreeks contact op met een gemeentepsycholoog (veel gemeenten hebben er een in dienst). | 113 of 112 voor noodgevallen, 116 117 voor minder urgente gevallen. Geestelijke Gezondheidslijn: 116 123. Kerk SOS: 22 40 00 40. Crisishulplijn voor kinderen en jongeren: 116 111. |

| Polen | Uw huisarts – geestelijke gezondheidszorg wordt gefinancierd door het Nationaal Gezondheidsfonds, hoewel de toegang varieert. | 112 voor noodgevallen. Olsztyński Telefon Zaufania "Anonimowy Przyjaciel": 89 19288. Centrum Wsparcia (24/7): 800 70 2222. Emotional Support Helpline: 116 123. |

| Portugal | Uw huisarts (médico de família) – verwacht lange wachttijden; psychiatrische zorg wordt over het algemeen gedekt, maar gesprekstherapie is vaak uitgesloten. | 112 voor noodgevallen. SOS Voz Amiga: 213544545. Zelfmoordhulplijn: 21 854 0740. |

| Roemenië | Uw huisarts zal u doorverwijzen naar een psychiater, die vervolgens een verdere verwijzing voor psychotherapie kan geven. | 112 voor noodgevallen. Romanian Alliance for Suicide Prevention: 0800 801 200 (19:00–07:00). |

| Slowakije | Uw huisarts, of zelf direct een therapeut raadplegen. | 112 voor noodgevallen. Crisisllijn (24/7): 0800 500 333. Geestelijke gezondheidslijn (24/7): 0800 800 566. |

| Slovenië | Uw huisarts, of neem contact op met Posvet voor een gratis psychologisch consult. | 112 voor noodgevallen. Zaupni Telefon Samarijan (24/7): 116 123. National Institute of Public Health Mental Health Support Line: 01 520 99 00. |

| Spanje | Uw huisarts (médico de cabecera) – sommige geestelijke gezondheidsdiensten en medicijnen worden gedekt, hoewel de toegang beperkt is. | 112 voor noodgevallen. Nationale zelfmoordpreventielijn (Spaans): 024. Samaritans in Spain: +34 900 525 100. El Teléfono de la Esperanza (24/7): 717 003 717. |

| Zweden | Uw plaatselijke vårdcentral (gezondheidscentrum). | 112 voor noodgevallen, 1177 (Vårdguiden) voor medisch advies. Mind Självmordslinjen (24/7): 90101, of online chat. Jourhavande medmänniska (21:00–06:00): 08-702 16 80, of online chat. |

| Zwitserland | Uw huisarts – de meeste psychotherapiediensten worden gedekt door de verzekering. Médecins du Monde Suisse voor onverzekerde of ongedocumenteerde personen. | 143 (de "helpende hand" lijn) of 147 (voor kinderen en jongeren). Pars Pas Association: 027 321 21 21. Young4HelpChat (online chat). |

| Verenigd Koninkrijk | Uw huisarts – u kunt uzelf ook direct aanmelden. | 111 voor niet-urgente zaken, 999 voor noodgevallen. Samaritans: 116 123. Shout Crisis Text Line: SMS "SHOUT" naar 85258 (SMS "YM" indien jonger dan 19). |

Hulpdiensten wijzigen hun nummers en openingstijden, en diensten sluiten af en toe. Controleer de officiële website van een organisatie voordat u erop vertrouwt, vooral in een dringende situatie — en als u of iemand anders in direct gevaar is, bel dan eerst uw lokale noodnummer.

Als u iemand anders ondersteunt

U hebt niet de perfecte zin nodig. Naast iemand zitten en zeggen "Ik heb gemerkt dat het de laatste tijd zwaar is — ik ga nergens heen" is vaak nuttiger dan advies. U kunt aanbieden om samen een nummer op te zoeken, in de kamer te zitten terwijl zij bellen, of mee te gaan naar de huisartsenafspraak.

U mag ook moe zijn. De meeste van de bovenstaande hulplijnen accepteren oproepen van bezorgde familieleden en vrienden — Frankrijks 3114 en Duitslands Nummer gegen Kummer zeggen dit expliciet. Iemand ondersteunen is echt werk, en er bestaat ook ondersteuning voor ondersteuners.

Als u niet zeker weet waar u moet beginnen

Begin met de dichtstbijzijnde deur. Uw huisarts als u doorlopende zorg wilt. Een gratis hulplijn als de dag moeilijk is. Een chatdienst als praten onmogelijk lijkt. Een peer-support platform als u zich vooral minder alleen wilt voelen. Er is geen juiste volgorde, en het kiezen van de ene sluit de andere niet uit.

---

Om te onthouden

112 werkt in de hele EU, Zwitserland, Noorwegen en het VK — gratis, 24/7, vanaf elke telefoon.
Uw huisarts of gezinsarts is meestal de eerste stap naar doorlopende, gesubsidieerde zorg.
116 123, 116 111 en 116 006 zijn gemeenschappelijke Europese nummers voor emotionele ondersteuning, jongeren en slachtoffers van criminaliteit.
Gratis chat-, sms- en e-mailopties bestaan bijna overal, als praten te veel lijkt.
Ongedocumenteerd, onverzekerd zijn of nieuwkomer zijn sluit u niet uit: Doctors of the World en uw nationale Rode Kruis zijn precies voor die situatie opgericht.

U hebt niet de juiste woorden, een diagnose of zelfs een duidelijk idee van wat er mis is nodig. U kunt een hulplijn bellen om gewoon te praten. U kunt een peer-support dienst berichten omdat vandaag moeilijker was dan normaal. U kunt uw huisarts de vraag stellen waarover u zich schaamt. Niets daarvan vereist rechtvaardiging. Ondersteuning nodig hebben is geen karakterfout — het is onderdeel van mens-zijn, en elke bron op deze pagina bestaat omdat genoeg mensen, in genoeg landen, dat begrepen en besloten om iets op te bouwen voor wie het daarna nodig had.

Waar u ook bent in Europa, en wat u vandaag ook naar deze pagina brengt, we hopen dat u hier een deur vindt die voor u opengaat.

Amolyria is er ook — elk uur, in zeven talen — om dingen te bespreken, u te helpen voorbereiden op een moeilijk gesprek, of eenvoudigweg bij u te blijven terwijl u uw volgende stap uitwerkt.

1. Wikipedia — List of Suicide Crisis Lines (Austria through Switzerland entries), en.wikipedia.org

2. Doctors of the World / Médecins du Monde International Network — doctorsoftheworld.org

3. Médecins du Monde Suisse — medecindumonde.ch

4. Mental Health Europe — mentalhealtheurope.org

5. SMES-Europa aisbl — smes-europa.org

6. MeTis Europe — metis-europe.eu

7. Horatio — European Psychiatric Nurses — horatio-web.eu

8. European Assertive Outreach Foundation — eaof.org

9. EMDR Europe — emdr-europe.org

10. Clubhouse Europe — clubhouse-europe.com

11. ADHD Europe — adhdeurope.eu

12. My Black Dog — myblackdog.co

13. 7 Cups — 7cups.com

14. Kooth — kooth.com

15. Calm — calm.com

16. Fianda Help — fiandahelp.com

17. My Expat Mind — myexpatmind.com

18. National health service directories and GP referral information as publicly listed by each country's health ministry or national health service.

19. European Commission — 112, the single European emergency number, and the 116 harmonised services of social value.

Dit artikel is uitsluitend informatief en is geen medisch, psychologisch of diagnostisch advies. Als iets het dagelijks leven zwaar maakt, neem dan contact op met een gekwalificeerde professional.